FAQ
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen. Von Problemlösungen bis zu allgemeinen Anliegen – wir sind für Sie da.
Konto
Sobald Sie sich einloggen, werden Sie automatisch zu Ihrem Dashboard weitergeleitet. Dort können Sie den Kurs starten, Ihren Fortschritt verfolgen und auf absolvierte Module zugreifen.
Ihr Dashboard zeigt den Fortschritt jedes Moduls in Echtzeit. Nach Abschluss des Kurses finden Sie Ihr Zertifikat im Bereich „Zertifikate“ zum Download.
Sie können Ihre Zahlungshistorie einsehen, indem Sie sich in Ihr Konto auf unserer Website einloggen und den Bereich „Abrechnung“ aufrufen. Dort finden Sie eine Übersicht Ihrer vergangenen Transaktionen.
Klicken Sie auf der Login-Seite auf den Link „Passwort vergessen?“, um es zurückzusetzen. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit Anweisungen zur sicheren Erstellung eines neuen Passworts.